Kehadiran tenaga medis dan dokter spesialis di berbagai unit pelayanan menjadi bentuk nyata komitmen RSUD ZUS dalam memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan tanpa harus menunda pemeriksaan di hari libur kerja.
Sejumlah layanan poliklinik telah disiapkan sejak pagi hari untuk menjawab kebutuhan pasien dari berbagai kalangan. Mulai pukul 08.00 Wita, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan di sejumlah poli spesialis seperti Poli Kebidanan dan Kandungan, Poli Penyakit Dalam, Poli Jiwa, Poli Mata, hingga Poli Gigi. Kehadiran dokter spesialis pada layanan tersebut diharapkan mampu memberikan penanganan medis yang tepat dan berkualitas.
Tak hanya fokus pada pelayanan pagi, RSUD ZUS juga tetap membuka pelayanan poliklinik siang sebagai bentuk fleksibilitas layanan kepada masyarakat. Beberapa poli strategis, termasuk Kebidanan dan Kandungan serta Penyakit Dalam, tetap beroperasi hingga sore hari untuk memberikan kesempatan lebih luas kepada pasien mendapatkan pemeriksaan kesehatan sesuai kebutuhan.
Di sisi lain, kesiapsiagaan rumah sakit juga diperkuat melalui penempatan dokter jaga di berbagai unit penting seperti Instalasi Gawat Darurat (IGD), ruang rawat inap, hingga IRDO/VK. Langkah ini menjadi bagian dari upaya memastikan pelayanan medis tetap tersedia selama 24 jam, terutama untuk pasien yang membutuhkan penanganan cepat dan darurat.
Guna meningkatkan efisiensi pelayanan, pihak rumah sakit juga terus mengedukasi masyarakat agar memanfaatkan fasilitas pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN. Sistem digital tersebut dinilai efektif dalam mempercepat proses administrasi sekaligus membantu mengurangi antrean di area pelayanan.
Adapun jadwal pendaftaran poli pagi dibuka mulai 08.00–12.00 Wita, sementara pelayanan siang berlangsung pada 12.00–14.00 Wita.
Dengan pelayanan yang tetap aktif di akhir pekan, dukungan tenaga kesehatan profesional, serta sistem pelayanan yang semakin tertata, RSUD dr. Zainal Umar Sidiki terus menunjukkan komitmennya sebagai rumah sakit rujukan daerah yang hadir memberikan layanan kesehatan responsif, humanis, dan mudah dijangkau masyarakat Gorontalo Utara.
