Gorontalo Utara – Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan terus dilakukan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS). Melalui pengumuman resmi jadwal praktik dokter untuk Jumat, 13 Februari 2026, manajemen rumah sakit menegaskan langkah pembenahan sistem layanan agar semakin tertib, cepat, dan ramah bagi masyarakat.
Penataan jadwal ini menjadi bagian dari strategi peningkatan pelayanan, terutama dalam mengantisipasi lonjakan kunjungan pasien. Dengan jadwal yang terstruktur dan diumumkan secara terbuka, pasien dapat merencanakan kunjungan secara lebih terarah sehingga waktu tunggu dapat ditekan.
Pada pelayanan poliklinik pagi yang dimulai pukul 08.00 WITA, beberapa layanan spesialis siap melayani, di antaranya Poli Anak, Poli Mata, Poli Saraf, dan Poli Gigi. Sementara Poli Penyakit Dalam dijadwalkan beroperasi mulai pukul 10.00 hingga 13.00 WITA. Pengaturan waktu ini dirancang untuk mengoptimalkan alur pelayanan serta membagi beban kunjungan secara merata.
Memasuki sesi siang, layanan kembali dilanjutkan dengan Poli Kebidanan dan Kandungan, Poli Bedah, serta Poli THT-KL hingga sekitar pukul 16.00 WITA. Ketersediaan layanan spesialis hingga sore hari menjadi bentuk komitmen rumah sakit dalam memperluas akses dan memberi pilihan waktu berobat bagi masyarakat.
Selain layanan rawat jalan, RSUD ZUS juga memperkuat kesiapan di unit-unit krusial. Instalasi Gawat Darurat (IGD) beroperasi 24 jam dengan sistem pembagian shift dokter jaga pagi, sore, dan malam. Layanan rawat inap serta IRDO/VK pun tetap siaga untuk memastikan pasien mendapatkan penanganan berkelanjutan tanpa hambatan waktu.
Sebagai bagian dari transformasi layanan berbasis digital, masyarakat dianjurkan memanfaatkan pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN. Sistem ini membantu mempercepat proses administrasi, mengefisienkan antrean, dan meningkatkan kenyamanan pasien saat tiba di rumah sakit.
Adapun jam pendaftaran poli ditetapkan pukul 08.00–12.00 WITA untuk sesi pagi dan 12.00–14.00 WITA untuk sesi siang.
Dengan pembenahan jadwal, penguatan sistem kerja, serta optimalisasi layanan digital, RSUD ZUS terus bergerak menuju pelayanan kesehatan yang lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
